راه اندازی سامانه تیکتینگ

راه اندازی سامانه تیکتینگ...

راه‌اندازی سامانه تیکتینگ برای بهبود پاسخگویی به همکاران

تاریخ : 1403/07/29

FROM 20 Oct 2024TO 20 Oct 2024

زمان مطالعه :‌ 2 دقیقه تعداد بازدیدکنندگان :‌0

 
 
با کمال خوشحالی اعلام می‌کنیم که سامانه تیکتینگ جدید ما راه‌اندازی شد! این سامانه به منظور بهبود فرآیند پاسخگویی به سوالات و درخواست‌های مشتریان، تسهیل ارتباطات و ارائه خدمات بهتر به کاربران طراحی شده است.
ویژگی‌های سامانه تیکتینگ:
 
- سریع و مؤثر: با استفاده از سامانه تیکتینگ، شما می‌توانید به راحتی سوالات خود را مطرح کرده و در کمترین زمان ممکن پاسخ دریافت کنید.
- پیگیری آسان: مشتریان قادر خواهند بود تا وضعیت درخواست‌های خود را به‌صورت آنلاین پیگیری کنند و از جدیدترین اطلاعات مطلع شوند.
- ایجاد سابقه: تمام مکالمات و تاریخچه درخواست‌ها در سامانه ذخیره می‌شود، بنابراین کاربران می‌توانند به راحتی به اطلاعات قبلی دسترسی داشته باشند.
- دسته‌بندی موضوعی: درخواست‌ها بر اساس دسته‌بندی‌های مختلف (فنی، مالی، پشتیبانی و…) تفکیک می‌شوند تا سرعت پاسخگویی افزایش یابد.
 
نحوه استفاده از سامانه:
 
برای استفاده از سامانه تیکتینگ، کاربران می‌توانند به بخش راهنمای کاربران مراجعه کرده و پس از مطالعه راهنما، به سامانه تیکتینگ وارده شده و با وارد کردن اطلاعات مربوط به درخواست خود، تیکت جدیدی ایجاد کرده و منتظر پاسخ کارشناسان ما باشند.
 
هدف از راه‌اندازی سامانه:
 
هدف اصلی این سامانه بهبود تجربه مشتریان و افزایش رضایتمندی آن‌ها است. ما به کیفیت خدمات خود اهمیت می‌دهیم و با کمک سامانه تیکتینگ، امیدواریم بتوانیم ارتباط موثرتری با مخاطبان خود برقرار کنیم.
 
از شما دعوت می‌کنیم تا با استفاده از این سامانه، نظرات و پیشنهادات خود را با ما به اشتراک بگذارید. ما همیشه در تلاشیم تا خدمات بهتری به شما ارائه دهیم.
 
برای اطلاعات بیشتر، به وب‌سایت ما مراجعه کنید یا با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.